一、 公司及广交会——规模宏大的商业盛会
广交会全称——中国进出口商品交易会,创办于1957年,每年春秋各一届,今届为第103届,也是流花馆举办的最后一届广交会(104届将全部移师琶洲展馆举行)。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
广州君弘网络科技有限公司是这次我们实习的组织安排者。该公司连续几年负责广交会流花馆的网络布置工作,对广交会网络的设计、分布十分熟悉、相关工作经验非常丰富。
负责广交会各项工作的中国对外贸易中心的下属部门电子商务处和广州君弘网络科技有限公司就是本次我们一班信息学子实习的单位。
二、开展前的准备工作——兵马未动,粮草先行
广交会虽然叫做“广交会”,但是广交会却由中央机关直接组织管理,属于中央政府工作的一部分,所以广交会筹备等各方面的工作当然容不得马虎。其实经过几十年来的发展,广交会早已形成了自身科学高效的运转规律,在各个环节的工作都已经很成熟,从4月底开始大会工作就在各部门的合作配合下有条不紊的逐步开展开来。
我们在开展前的工作主要是做一些准备工作,这些工作主要包括:整理现有的网线,检查他们是否能用,坏掉的就要把他们修好(多数是换水晶头),清点数量,保证有足够的网线够用,之后再根据长短进行分类,留着日后的工作用;然后就是抽查展馆里面的网线端口,流花馆毕竟是老展馆,里面的很多设施都有了相当的历史,很多都已经出现了老化现象,所以我们的工作就是要在抽查中发现那些不能用的端口,并作下记录,通知电信部门过来修理或者在拉线的时候避免用到坏的端口;还有就是熟悉展馆里所有交换机的位置,交换机的作用是将若干部PC连接成一个子网成为大会局域网的一部分,再通过局域网的路由器连接到互联网。所以交换机的接线是否正确,是否正常工作决定了我们服务的质量和参展商能否正常的使用网络。真因为交换机的重要性,我们花了两三天的时间来熟悉展馆内总共70多部交换机的位置。
前期的工作都比较简单,但却并不轻松。例如熟悉交换机这部分,整个流花馆面积达17万平方米,手里搬着铝梯走完这17万平方米还要爬1到5楼这对我们这班平时坐惯教室又缺少运动的“天之骄子”来说的确是个不小的考验。还有就是整理网线这部分,对着一大堆的网线要逐条检查,整理好最后再分类装好,真的需要我们有足够的耐心和细心。但是面对这些困难我们参加实习的同事们都没有叫苦叫累,咬紧牙关坚持完成了我们的工作。
这阶段的工作同时又非常重要。如果中期的拉线工作是一场仗的话,那么前期准备工作就是为这场仗准备好充足的弹药和粮食,直接影响了我们中期工作的效率和质量。实际上,在广交会第一期(4月15日至4月20日)的准备阶段,由于我们缺乏经验和对大会网络组建的不熟悉,这一阶段的准备工作做得并不怎么好,出现了如IP地址分配缺乏计划、网线的使用缺乏统筹安排、部分坏掉的端口没有检查出来等不足,导致广交会前期开展后情况出现了短暂的混乱,投诉电话打爆了我们的办公室的电话。但到了广交会的第二期,我们吸取了第一期的经验教训,工作更主动。在开展前就把准备工作做好,包括准备好足够的网线、边布线边给各展位分配IP地址等,所以广交会第二期的工作我们做得明显比前期的工作质量好,第二期接到的投诉电话也明显的比第一期减少了很多,这当然是对我们工作最大肯定了。


