第一天,我只是慢慢熟悉国际业务部每个人的职能,需要做些什么业务。我了解到外汇的申报单并不是我们这里支行做完就完成了的,需要经过市行,省行,总行三个级别的审核才可以最终把资金汇往目的地。我们需要把外汇申报单传真给市行,让市行的同事审核。下午我就帮助师傅传真申报单。由于是月末,所以一些公司把大笔的外汇业务送过来,光一个公司就有32笔。通过这样的一个状况,我也了解了一点企业,公司的运作。虽然第一天我并没有做什么实质的事情,但是通过观察我也知道了国际业务部具体是做一些什么工作的,大家的分工是如何的。
第二日开始,我可以逐步做一些琐碎的小事了:帮助师傅抄写手续费和电报费的单子,虽然是很简单的抄写工作,但是同样需要耐心和细心,币种的区别和金额都需要分清,一旦记错那将是失之毫厘,谬以千里。同事我在更大的程度上了解了外汇业务的一些特点。
在之后的几日,我对国际业务部的金融知识有了多方面的了解,周师傅的系统的讲解也对我有很大的帮助。把理论结合到实际的业务中,那样才会有切实的感受。涉及金融业务的一些特点和功能是可以在课堂里学到的,而细到服务渠道以及应办理的手续却是在课堂里学不到的。在学习中我真正体会了实践出真知的道理,当你亲眼目睹或者亲自办理某项手续的时候你会对理论有更清晰的认识。
几日过后,我已经能够轧账了。在师傅的教导下,我也逐渐能够识别传票的借贷,在每天工作结束后都需要把一天的传票分门别类的整理好,然后再进行轧账。这也是一项银行员工的基本功:翻打传票。不要以为按计算器是很简单的事情,愈多的单子一张张按下来难免要出错一两张,可是结果错就是错,那意味着要重新算一遍。在第一次的轧账过程中我还是出了错,再看师傅拿着传票翻打,那叫一个快准啊。不过经过几天的练习,我的速度和正确率也有了一定的提高,这个过程还是很有成就感的。
虽然我实习的窗口主要做的是外汇业务,但是其间我们还需要做个人的购买外汇业务和个人,企业的结汇业务。通过对几次过程的观察,自己都有点跃跃欲试了。
实习的过程中,还有一个最大的感触就是,要学会学习。国际业务部因政策的影响很大,所以我们经常收到政策更改的通知,但是有些员工看过就算,或者知道这个政策怎样就觉得可以了,但是师傅告诉我,我们要对为什么需要修改这个政策有所了解,我们不仅要了解政策的表面,更需要去研究他深层次的内涵。我觉得这正是一个员工可以在工作中成长的重要因素。所以在工作中的学习是十分必要和不可缺少的。


